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原標題：福建三明：供電與社區(qū)“雙網融合” 讓人民生活更美好

近日，在福建省三明市東安社區(qū)，一場以供電黨建服務網與社區(qū)服務網“雙網融合”為主題的落地實踐活動正如火如荼地進行。社區(qū)年近七旬的林銓妹、鄭建國、歐麗娜等孤寡老人家中，國網三明供電公司“光明先鋒”共產黨員服務隊和三明市東安社區(qū)的工作人員聯(lián)合送上米、油、蔬菜等生活用品，并義務更換家中老舊的臺燈用電插座、整理內部散落的用電線路，讓老人們足不出戶就享受到兒女般的“幸福100”貼心服務。

活動中，還發(fā)布了國網三明供電公司黨建服務網和社區(qū)服務網“雙網融合”的十項服務舉措；組織了以國網三明供電公司、三明市東安社區(qū)居民為主要力量的義務獻血活動；在三明市市直機關黨工委領導、三明市其他11個社區(qū)負責人等見證下，東安社區(qū)和國網三明供電公司的“黨建服務網實踐基地”揭牌；一根由于歷史原因、位于行道上的電力拉線被遷移；30余名的電網志工和社區(qū)工作者對社區(qū)衛(wèi)生進行了全面的清理、清整......

三明市市直機關黨工委書記龔其明表示，由國網三明供電公司主導的供電黨建服務網與社區(qū)服務網“雙網融合”機制，是黨的十九屆五中全會提出的“完善共建共治共享的社會治理制度，扎實推動共同富裕，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感”有力實踐，是供電企業(yè)打通服務群眾“最后一公里”的又一三明實踐。

據(jù)了解，以往供電企業(yè)、社區(qū)（居委會）在服務社區(qū)群眾中，經常存在各自為陣的局面，彼此缺乏太多的信息交流和資源共享。以共產黨員服務隊為主的供電企業(yè)延伸服務由于對社區(qū)居民情況掌握不足，難以將服務真正意義地延伸至“燈頭”、到“家中”，而社區(qū)由于人力資源受限和專業(yè)性不夠，也難以將社區(qū)的公用用電設施配套建設做到盡善盡美，特別是屬于社區(qū)、居民產權內的用電設施的運行與維護服務，面對群眾的咨詢或求救，基本無法第一時間答復和解決。

國網三明供電公司黨建部副主任黃興柏介紹，供電黨建服務網與社區(qū)服務網“雙網融合”機制，就是以人民為中心，將供電專業(yè)服務滲透到社區(qū)服務中，在組織、隊伍、機制上進行高度融合、優(yōu)勢互補的產物。組建供電黨建服務網時，將黨員干部隊伍有機融合到原有客戶服務隊伍中，構建起金字塔式的黨建網格服務體系，各黨支部書記擔任管理員，工作責任心強、溝通協(xié)調能力好、業(yè)務技能水平高、品行品德優(yōu)的黨員骨干為格長，普通黨員及員工則為網格員。供電黨建服務網與社區(qū)服務網建立“一對一”的共建、共享、共服關系，做到每個社區(qū)都有一名供電黨支部書記、一名格長、若干名黨員（員工）為其提供“融合”式服務支撐，雙方合力為社區(qū)百姓提供“幸福100”服務。

“‘雙網融合’不僅讓我們社區(qū)用電更加有保障、辦電更加方便，尤其對行動不便的孤寡老人、五保戶等這些特殊群體的服務，有供電力量的補充和后援，徹底解決了我們社區(qū)人力不足、專業(yè)性不強的難題?！睎|安社區(qū)主任何笑愛說。

據(jù)了解，國網三明供電公司黨建服務網和社區(qū)服務網的“雙網融合”，將在十個方面為社區(qū)群眾提供新服務，著力讓人民生活更美好。一是共享社區(qū)（鄉(xiāng)村）便民服務點，方便居民（村民）辦理用電業(yè)務；二是開展黨員“亮燈”行動，助力社區(qū)（鄉(xiāng)村）公共衛(wèi)生環(huán)境治理；三是共同組建共產黨員服務隊，開展愛老敬老、扶貧濟困志愿服務；四是聘請新時代“人民滿意供電單位”社區(qū)（鄉(xiāng)村）監(jiān)督員，持續(xù)提升供電服務品質；五是聘請社區(qū)（鄉(xiāng)村）供電服務聯(lián)絡員，及時響應用電訴求，打造客戶關系提升平臺；六是推動“煤改電”“綠色廚房”等技術運用，助力惠農富民；七是提供電力增值和用電延伸服務，定期開展社區(qū)（鄉(xiāng)村）居民安全用電進行檢查和能效診斷；八是打造電力宣傳窗口，開展用電政策、用電安全、用電信息宣傳；九是開展協(xié)作共建，協(xié)調用電糾紛，共筑和諧用電環(huán)境；十是建立定期會商機制，不斷提升為民服務水平?！?/p>