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時序奔涌，九載奮楫。2016年 8月8日，國務院正式批復《平潭國際旅游島建設方案》，一紙藍圖為這座海島錨定了跨越發(fā)展的坐標。九年來，平潭主動對標國際知名旅游島建設標準，從頂層規(guī)劃、旅游形象、配套設施、市場服務、品牌營銷等方面精準發(fā)力，著力推動旅游環(huán)境改善、服務升級、業(yè)態(tài)突破，知名度、辨識度、美譽度持續(xù)提升。2024年，平潭接待旅游總人數(shù)1078.9萬人次，游客旅游總花費120.28億元，游客人均花費1115元，分別是2015年（方案獲批前）的4.6倍、18.2倍、3.9倍，年均增幅分別為18.7％、38.1％、16.4％。平潭先后獲評國家森林城市、中國最美文化生態(tài)旅游名區(qū)、健康旅游示范基地、全國“和美海島”、中國氣象旅游指數(shù)定標城市等國家級稱號。

龍王頭海濱浴場（資料圖）

筑牢旅游品質根基

在旅游指揮調度中心的智慧大屏上，龍王頭、壇南灣、仙人井等重點景區(qū)的實時客流統(tǒng)計、應急資源分布等核心信息一目了然，工作人員正通過這個平臺密切監(jiān)測著各大景區(qū)的實時動態(tài)。

“比如說，通過大屏發(fā)現(xiàn)68海里景區(qū)有游客為了拍照做出危險行為時，工作人員就會立即介入處置。從風險發(fā)現(xiàn)到完成處置，平均響應時間較以往縮短了三分之二，安全隱患消弭于萌芽。”平潭旅游運營管理有限公司資產管理部綜合督導員林艷向記者介紹道。

這正是平潭文旅集團新近推出的“平潭文旅信息綜合監(jiān)管平臺”帶來的變革，它構建起“線上智能監(jiān)測＋線下聯(lián)動處置”的神經中樞，推動景區(qū)管理從傳統(tǒng)的“人海戰(zhàn)術”巡查，躍升至高效精準的“智能管控”新時代，管理響應效率提升60％。

智慧賦能的背后，是平潭九年來對旅游公共服務體系“硬根基”的持續(xù)夯實。

走進龍王頭景區(qū)，眼前呈現(xiàn)出秩序井然的景象：沖洗池旁，游客有序地沖洗腳上的沙粒；游客中心一樓公廁的智慧屏幕上，實時顯示著空閑廁位、環(huán)境智能監(jiān)測等信息……這一幕幕場景，正是平潭著力提升基礎服務品質的縮影。

“這兒的設施真挺不錯的！可以免費洗腳，衛(wèi)生間也特別干凈，一點異味都沒有?！眮碜园不盏挠慰屯艏矣钫f。

“我們不僅要建好硬件，更要培育有溫度的旅游生態(tài)?！睂嶒瀰^(qū)景區(qū)運營管理有限公司副總經理林青榕介紹，目前平潭已經建成二級旅游集散中心2個，游客服務中心（點）18個，君山、東占等旅游驛站5座，旅游廁所70座，在高鐵站、新汽車站、重要碼頭等交通樞紐設置游客服務點和志愿服務驛站，不斷提升優(yōu)質旅游服務。此外，還推動龍王頭、壇南灣、仙人井、長江澳等景區(qū)景點游客服務中心、廁所、洗腳池、淋浴中心、停車場等配套設施提升，完成景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)、語音廣播系統(tǒng)改造提升工程。

硬件設施的完善為旅游服務奠定了堅實基礎，更重要的是讓每位游客感受到平潭的人文溫度。這幾年，平潭通過標準化管理和個性化服務相結合，打造有溫度的旅游體驗。

走進壇南灣，在這里擺攤的村民任情麗，曾是流動攤販整治對象。“現(xiàn)在有了固定攤位，月收入穩(wěn)定在6000元左右。”她邊整理泳衣邊介紹。通過疏堵結合的治理模式，壇南灣已規(guī)范設置特色攤位21個，帶動200余名村民增收。

南部灣游客服務中心主任俞峰坦言，過去，壇南灣景區(qū)違規(guī)擺攤現(xiàn)象突出，不僅破壞景區(qū)環(huán)境、增加清潔成本、阻礙通行，更直接影響了游客體驗。而整治過程中，單純“堵”的方式易激化景村矛盾，既難以調動村民積極性，也無法滿足濱海旅游中沙灘用品的市場需求。

“針對這一現(xiàn)象，我們采取先堵再疏，由堵轉疏的專項聯(lián)合整治方案。一方面聯(lián)合執(zhí)法部門劃定禁擺區(qū)，明確管理邊界；另一方面在游客集中區(qū)域規(guī)劃統(tǒng)一攤位，提供水電接入、垃圾分類等配套服務，并引入‘村民自營+公司統(tǒng)管’模式，通過培訓提升服務質量。如今，攤位成為景區(qū)的特色風景線，村民收入提高，游客滿意度也顯著提升?！庇岱逭f。

繪就全時度假新圖景

海風輕拂的夏日午后，平潭22號國際游艇碼頭歡聲笑語不斷?！皽蕚滢D向！”船長指令剛落，白色帆船便在碧波間劃出一道弧線。“海浪拍上甲板那一刻，真正感受到大自然的魅力?！闭憬慰土斡衽d奮地說道。這幅躍動的海上剪影，正是平潭旅游從陸地觀光向“游島玩?！绷Ⅲw躍遷的鮮活見證。

依托得天獨厚的海洋、島嶼、沙灘與風力資源，平潭近年來大力推進郵輪、游艇、游船等設施的建設和業(yè)態(tài)培育，將旅游半徑從陸地延伸至遼闊海洋。

平潭國際郵輪中心內，國際郵輪往來停泊，讓市民實現(xiàn)家門口登船出國；22號國際游艇碼頭上，十余艘游艇整齊列陣，親民價格讓這項高端運動成為年輕人新的生活方式；而以“海壇1號”為代表的觀光游船，則打造出“海上追風”“海上逐日”等主題鮮明的航線，為游客解鎖欣賞平潭風光的新視角。

“過去，游客對平潭的印象多停留在海濱風光和奇特礁石。如今，平潭正將發(fā)展的目光投向廣闊海洋，通過‘軟硬兼施’，推動旅游體驗從‘看?！颉婧！?，將海洋從靜態(tài)的背景板轉變?yōu)閯討B(tài)的游樂場?！睂嶒瀰^(qū)旅文局文旅產業(yè)營銷策劃專員黃若思表示。

不止于海，平潭的旅游轉型更體現(xiàn)在全方位的產品升級：帆船、帆板、槳板、海釣等親水項目激活黃金岸線；直升機、動力三角翼將天空變?yōu)橛^景臺；賽車轟鳴、棒壘球飛旋、沙灘排球起落……陸海聯(lián)動、立體多元的產品矩陣交織成一張立體體驗網，填補了過往體驗性業(yè)態(tài)不足的短板。

“旅游+”融合業(yè)態(tài)，更讓整座島嶼化身為一座立體樂園：殼丘頭遺址博物館與中國水下考古·平潭展示體驗館相繼開館，史前貝丘和千年沉船在展柜中低語潮汐變遷；星空下露營燈串亮起，房車營地篝火躍動，交織動人夜色；民宿如藤蔓般在老漁村里連片生長，晨光燈火交替間，昔日漁港悄然蛻變?yōu)榱钊肆鬟B的度假勝地。

產品體系重構之外，平潭著力打造全時段體驗鏈，讓海島日夜皆精彩。

這個夏天，平潭國際演藝中心上演的大型舞臺劇《平潭映象》，將藍眼淚奇觀、藤牌操等獨有的自然與非遺元素璀璨呈現(xiàn)。福建海壇國際旅行社有限公司董事長薛斌贊嘆：“這部劇是現(xiàn)代藝術與鄉(xiāng)土元素融合的典范，非常值得向全國游客推薦?！?/p>

近年來，平潭積極培育夜間旅游，新增平潭國際演藝中心、黑礁音樂館等五個演藝場所，打造“海島生活季”“新年音樂會”等自主音樂IP，舉辦“海島街頭音樂會”“樂過夏天浪漫生活周”等公共文化活動，引進《暗戀桃花源》《只此青綠》《金陵十三釵》等精品作品，大幅提升了國際旅游島的文化藝術氛圍。此外，“星球喚想”無邊界海景劇場、“嵐起山海圖”實景演藝等創(chuàng)新產品的推出，進一步豐富了游客的感官體驗，也延長了游客夜間停留時間。

數(shù)據(jù)印證蛻變：2024年，平潭過夜游客占比歷史性突破50％。同時，文旅市場呈現(xiàn)三大鮮明特點：更具國際風范、更加青春時尚、更多過夜“留”量。

如今漫步平潭海岸線，處處可感新業(yè)態(tài)的蓬勃活力：清晨，海釣愛好者迎著朝陽出海；午后，年輕人在沙灘體驗風箏沖浪；傍晚，游客乘直升機俯瞰海島全景；入夜后，國際演藝中心的精彩劇目與街頭巷尾的悠揚旋律，共同為旅程畫上動人句點。平潭正以全齡段、全時段、全場景的體驗鏈，重塑濱海旅游新格局。

深挖文體旅資源稟賦

“平潭的風力條件太適合風箏沖浪了！”來自黑龍江的風沖愛好者郭成城在沖浪板上高呼。眼下，正是平潭最好的風季，眾多和郭成城一樣的風沖愛好者已經提前集結在平潭，為今年的風箏沖浪節(jié)做準備。

平潭依托頂級風力連續(xù)舉辦十一屆國際風箏沖浪節(jié)，更在2024年升級承辦風翼世界杯——賽事觸達觀眾超5000萬，“平潭風沖”話題播放量破億次。

當沖浪板在海面劃出銀弧，岸上的體旅融合經濟正澎湃涌動。2021年以來，平潭以舉辦世界沙灘手球錦標賽、FIAF4方程式中國錦標賽、U18女子壘球世界杯小組賽、U18女子壘球亞洲杯、亞洲沙灘排球職業(yè)巡回賽等高規(guī)格品牌賽事為引擎，掀起“跟著賽事去旅行”熱潮。

這些賽事的舉辦，帶來了實實在在的經濟效益和社會關注度?！拔覀兺ㄟ^賽事，讓‘流量’變‘留量’?！睂嶒瀰^(qū)旅文局體育處科技副處長陳敏告訴記者，其中2025年亞洲沙灘排球巡回賽就有中國、日本、澳大利亞等12個國家和地區(qū)的40支隊伍、約100余名運動員參與，產生直接消費800萬元，帶來間接經濟效益約1300萬元。吸引線下觀賽6.7萬余人次、線上觀賽超3000萬人次，賽事總曝光量突破1億次，觀賽數(shù)據(jù)再創(chuàng)新高，極大提升了平潭的關注度。

當現(xiàn)代賽事的歡呼聲還在海風中回蕩，平潭的另一種魅力已在時光深處悄然蘇醒。賽事帶來的巨量關注，不僅點燃了海岸線的激情，更讓這座海島沉睡千年的文化基因被重新喚醒。

在蘇平片區(qū)的上攀村，一場跨越千年的文化探索正悄然“出圈”。從考古基地到主題博物館，從學術論壇到文旅融合，南島語族文化正以全新姿態(tài)走進大眾視野，成為文體旅游的新亮點。

九年深耕，平潭圍繞“殼丘頭遺址群”“海壇海峽水下遺址”兩大文化高地建設，扎實推進文化重點項目建設和考古研究突破。其中，通過整合殼丘頭遺址、南島語族考古研究基地等核心資源，打造了一系列文化地標：全國首家以南島語族文化為主題的殼丘頭遺址博物館、中國水下考古·平潭展示體驗館相繼落成，殼丘頭遺址博物館還掛牌成為全國首個中國考古博物館分館，加入全國博物館文創(chuàng)聯(lián)盟，殼丘頭考古遺址公園入選第五批國家考古遺址公園立項名單……這里不僅是學術研究的殿堂，更通過沉浸式展覽、文創(chuàng)產品開發(fā)，讓“冷門”考古變得“熱辣滾燙”。在這里，游客不僅能探訪史前遺址，還能體驗水下考古、參與文化聯(lián)展，感受“考古+旅游”的獨特魅力。

從風箏沖浪的浪尖到深海沉船的艙底，平潭用九年探索出一條“海天一體”的文體旅融合之路。從浪花之上的極限飛躍，到深海之下的文明解碼，這座島正用“最古老”與“最年輕”的對話，書寫國際旅游島的生動篇章。

“下一步我們將繼續(xù)以國際化、高端化、品質化為方向，深耕藍眼淚IP和水上業(yè)態(tài)產品，提升品牌辨識度；通過品牌音樂活動激活演藝經濟，以棒壘球、賽車、風箏沖浪等國際賽事帶動消費升級；同時強化市場整治和誠信體系建設，完善消費配套，打造旅游體驗舒心島，推動文旅產業(yè)從‘流量’向‘留量’轉變，構建放心來自在游的優(yōu)質旅游環(huán)境?！睂嶒瀰^(qū)旅文局黨組成員、副局長吳運平表示。