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原標(biāo)題：平潭試點(diǎn)無(wú)紙化辦電服務(wù)

東南網(wǎng)4月9日訊（福建日?qǐng)?bào)·新福建客戶(hù)端記者 張哲昊 通訊員 高仁齊 邵淑婉）“不用提供紙質(zhì)材料，線(xiàn)上即可一鍵簽約，真是省時(shí)又省力?！苯?，家住平潭正榮潤(rùn)海小區(qū)的林愛(ài)平感慨道。當(dāng)天，他在國(guó)網(wǎng)平潭供電公司客戶(hù)經(jīng)理的指導(dǎo)下，通過(guò)國(guó)網(wǎng)平潭App簽訂了供用電合同，當(dāng)場(chǎng)就辦結(jié)了充電樁接電業(yè)務(wù)。

高效便捷的辦事體驗(yàn)，得益于國(guó)網(wǎng)平潭供電公司在全省率先試點(diǎn)推出的無(wú)紙化辦電——應(yīng)用電子簽章服務(wù)。該項(xiàng)舉措推出后，客戶(hù)在申辦非居民電力業(yè)務(wù)時(shí)，只需登錄App，即可“刷臉”調(diào)用辦電資料。供用電合同從生成、簽訂到審批答復(fù)，全過(guò)程在線(xiàn)辦理，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)“無(wú)紙化、零到廳”辦電。

這一創(chuàng)新舉措依托部門(mén)之間的數(shù)據(jù)互通，大幅優(yōu)化供電服務(wù)體驗(yàn)。對(duì)于客戶(hù)而言，不受時(shí)間、地點(diǎn)限制，隨時(shí)隨地在線(xiàn)簽約，降低了辦電客戶(hù)的時(shí)間成本。對(duì)于供電公司來(lái)說(shuō)，電子簽章技術(shù)讓業(yè)務(wù)辦理更快、更安全、更環(huán)保，數(shù)據(jù)全程可追溯，也提升了服務(wù)質(zhì)效，真正實(shí)現(xiàn)了便捷、高效、環(huán)保的辦電新模式?！霸诳蛻?hù)提交資料齊全的前提下，工作人員僅需幾分鐘就能完成審批，真正做到了‘讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑路’?！眹?guó)網(wǎng)平潭供電公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部主任鄭勇說(shuō)。